Informativa sulla privacy
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informativa sulla privacy si riferisce al sito www.milashop.it che è gestito da
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esperienza su Internet sia piacevole e desideriamo alimentare la vostra fiducia
nel commercio elettronico.
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informativa sulla privacy costituisce parte integrante del nostro sito e dei
servizi che offriamo, e non può nel modo più assoluto essere separata dalle
Condizioni di Utilizzo o dalle procedure di associazione, utilizzo o
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o chiarimenti sulla presente dichiarazione, l’utente può contattare l’assistenza
clienti Milà SRL via e-mail.
Quali informazioni sull’utente raccogliamo on-line
Al momento
della prenotazione/orine sul nostro sito, vengono richieste all’utente
informazioni personali tramite un modulo da riempire on-line. Tali informazioni
includono: nome, numero di telefono di casa e ufficio, numero di fax, indirizzo
e-mail, numero e data di validità della carta di credito e indirizzo di
fatturazione. Questi dati sono utilizzati al fine di trattare e finalizzare la
prenotazione/ordine e per comunicare all’utente lo stato della
prenotazione/ordine via e-mail.
Ad ogni
visita successiva al sito, l’utente ha accesso a tutte le informazioni sulle sue
prenotazioni/ordini seguendo un apposito collegamento posto sull’home page,
previo inserimento del proprio indirizzo e-mail e/o password. L’utente ha
facoltà di richiedere i dettagli delle proprie informazioni da noi detenute.
Come utilizziamo tali informazioni
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informazioni per il browser e consentono a Milà SRL di fornire alcune funzioni
come per esempio ricordare i parametri di alcune ricerche effettuate al fine di
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automaticamente per accettare l'uso dei cookies ma è possibile modificare le
impostazioni per impedire il loro utilizzo. Anche senza i cookies è possibile
utilizzare la maggior parte delle funzioni all’interno del sito Internet. I
nostri cookies non contengono alcuna informazione di identificazione personale.
File di registro (Log file)
Come la
maggior parte dei server, utilizziamo dei log file. I log file includono gli
indirizzi IP, il tipo di server, l’ISP, le pagine di riferimento e di uscita, il
tipo di piattaforma, la marca temporale (data/ora), il numero di clic. Questi
file servono ad analizzare le tendenze, amministrare il sito, tracciare il
percorso di navigazione, diagnosticare i problemi di server e raccogliere
informazioni demografiche generali sull’uso dell’aggregato IP. Gli indirizzi
ecc. non sono collegati ad informazioni identificabili di carattere personale.
Comunicazioni dal sito
Una volta
concluso il processo di prenotazione/ordine, l’utente riceve un’e-mail
contenente il riepilogo dei prodotti /servizi che avete scelto. Questa e-mail
contiene anche inoltre il vostro numero di prenotazione. Riceverete una sola
e-mail per ogni prenotazione effettuata.
Condivisione dei dati
Limitazioni di responsabilità
Benché
facciamo del nostro meglio per proteggere la privacy dei nostri utenti, potremmo
essere costretti per legge a comunicare le informazioni fornite dall’utente per
la fruizione dei nostri prodotti/servizi. Potremmo anche trasmettere le
informazioni personali di chiunque minacci i nostri interessi (come nel caso di
frode da parte del cliente) o di chiunque svolga attività che possono provocare
danni a terzi.
Informazioni aggregate (a carattere non personale)
Le
informazioni demografiche aggregate vengono da noi condivise con i nostri
collaboratori e inserzionisti. Tali informazioni non sono collegate ad alcun
dato personale.
Fornitori di servizi autorizzati
Ricorriamo
a società esterne per il controllo, l’addebito e la fatturazione dei pagamenti
di beni e servizi attraverso carta di credito. Tali società di fornitori non
hanno il diritto di conservare, condividere e utilizzare i dati personali da noi
trasmessi per nessun altro fine.
Fornitori
Trasmettiamo le informazioni sui prodotti/servizi acquistati sul nostro sito ai
fornitori che finalizzano le vostri prenotazioni/ordini. Anche se offriamo
prodotti/servizi offerti da fornitori affidabili, non abbiamo imposto a tali
fornitori limitazioni riguardanti l'uso o la rivelazione non autorizzata delle
vostre informazioni. Per questo consigliamo di prendere visione delle procedure
per la tutela della privacy delle informazioni adottate dai vari fornitori, i
cui prodotti vengono acquistati sul nostro sito. Inoltre, se necessario, questi
fornitori potranno anche contattarvi per ottenere ulteriori informazioni sui
prodotti/servizi che avete richiesto..
Siti affiliati/connessi
Se si
accede al nostro sito tramite un altro sito, le informazioni personalmente
identificabili potranno essere condivise con la società che gestisce tale sito
per comprendere meglio il modo di utilizzazione del nostro sito. Benché
reputiamo le società affiliate affidabili, non abbiamo imposto a tali società
presenti sul Web alcuna limitazione riguardante l'uso o la rivelazione non
autorizzata delle vostre informazioni. Per questo consigliamo di prendere
visione delle procedure per la tutela della privacy delle informazioni, adottate
dalle società presenti su Internet che vi hanno indirizzato verso il nostro
sito. Sicurezza delle informazioni
Oltre ad
utilizzare il criptaggio SSL per proteggere i dati on line, ci adoperiamo in
ogni modo possibile per proteggere i dati personali off-line. Tutte le
informazioni sui nostri utenti, non solo quelle a rischio precitate, sono
limitate ai nostri uffici. Solo gli impiegati che hanno bisogno di tali dati per
un determinato lavoro (ad esempio, il responsabile della fatturazione o un
addetto all’assistenza clienti) hanno accesso alle informazioni personali.
Inoltre, tutti i nostri impiegati sono informati delle nostre strategie di
sicurezza e di tutela della privacy. I nostri impiegati sono informati di ogni
nuova clausola e viene loro ricordata l’importanza che attribuiamo alla tutela
della privacy. Infine, i server che immagazzinano i dati a carattere personale
si trovano in una stanza chiusa e sorvegliata.
Modifica/cancellazione dei dati personali
Se i dati
personali di un utente (quali CAP, telefono, email o indirizzzo) cambiano oppure
se un utente non desidera più usufruire dei nostri servizi, gli è possibile
correggere, aggiornare, cancellare o disattivare i propri dati personali. Gli
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al profilo utente sul nostro sito. Gli utenti, siano essi registrati o no,
possono contattare inviare una e-mail al nostro servizio di assistenza clienti o
telefonare o inviare posta ordinaria. Modifiche della informativa sulla privacy
Qualora decidessimo di modificare la
nostra politica di garanzia della privacy, tali modifiche saranno riportate
nella presente dichiarazione sulla privacy e alla data effettiva di
applicazione, in modo che sia sempre possibile essere aggiornati sulle
informazioni che raccogliamo, sull'uso che ne facciamo e, in alcuni casi, sulla
loro eventuale diffusione. Inoltre, qualora vengano apportate modifiche
materiali alla nostra dichiarazione sulla privacy, sarà messo in linea un
avvertimento sul nostro sito che informerà gli utenti di dette modifiche. Si
consiglia all’utente di rivedere periodicamente la presente dichiarazione sulla
privacy, allo scopo di essere aggiornato sulle modalità attraverso le quali
trattiamo i vostri dati. |
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